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              信息安全服務資質
              一、概念
              隨著我國信息化和信息安全保障工作的不斷深入推進,以應急處理、風險評估、災難恢復、系統測評、安全運維、安全審計、安全培訓和安全咨詢等為主要內容的信息安全服務在信息安全保障中的作用日益突出。加強和規范信息安全服務資質管理已成為信息安全管理的重要基礎性工作。 信息安全服務資質是信息安全服務機構提供安全服務的一種資格,包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術能力等方面的要求。信息安全服務資質認證是依據國家法律法規、國家標準、行業標準和技術規范,按照認證基本規范及認證規則,對信息安全服務提供者的資質進行評價的合格評定活動。
              二、簡介


              認證好處:

              1、企業申請并完成信息安全服務資質有助于信息安全服務提供商完善自身管理體系,提高服務質量和水平;
              2、企業申請并完成信息安全服務資質有助于提高需方對信息安全服務提供商的信任度。
              3、一定程度上可證明公司在安全實施項目中的實力;
              4、可用于政府、金融等行業招標投標項目,提高競爭力;
              5、可以提升公司在實施項目中的服務管理能力、服務技術能力、服務過程能力及服務人員的能力;
              6、提高公司市場占有率,提升企業形象。


              基本認證環節:認證申請受理--文檔審核--現場審核--認證決定--年度監督審核。
              售后保障服務
              1.新思達建立了PMO工作組,項目經理負責制,專人負責項目進度、交付物、滿意度等質量活動;
              2.項目實施過程中對咨詢顧問的任何不滿,均可通過公司400電話和客服QQ進行投訴;
              3.項目交付驗收后提供后續證書維護和到期提醒事項;
              4.簽約客戶終身提供最新政策動態和及時的標準升級轉版資訊。
              工具支持提供
              可提供ITSM運維管理工具、終端保密管理工具、風險評估工具、漏洞掃描工具、BUG管理工具、評估用工具 PIID表、WORKBOOK、項目管理工具 Project,Visual Project、知識庫管理 SVN等解決方案。
              知識中心
              1.通過咨詢顧問和客服可獲取提供各類業務相關的標準庫、知識庫、文件庫;
              2.已簽約客戶將不定期收到相關認證咨詢行業的簡訊(EMAIL方式)。
              培訓學習
              新思達每年不定期舉辦培訓公開課,已簽約客戶可以享受優惠折扣和部分免費名額。
              呼叫服務
              1.公司400電話和客服QQ,7×12小時不間斷服務,任何請求、咨詢、建議、投訴均可隨時反饋;
              2.“在線咨詢”向所有客戶實時開放,用戶可以通過各類IM工具向指定咨詢師垂詢業務知識;
              3.郵件系統24小時開放,郵件回復不超過24小時;
              400-182-7001呼叫中心系統7×12小時接通,被叫人員應答不超過4小時。
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